Условия возврата

Обмен/возврат качественного товара

Основание:
Для возврата качественного товара необходимо наличие определенных причин для
возврата, которые указаны в ст. 9 Закона Украины О защите прав потребителей, и состояние товара, а именно:

  1.  товар приобретался Покупателем не позднее 14 днейс даты предъявления
    требования о возврате, не считая день покупки;
  2. товар подлежит возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего
    качества, которые не подлежат обмену (возвращению), утвержденного
    Постановлением КМУ.
  3. товар не подошел Покупателю по размеру, цвету, фасону или иным основаниям,
    которые не связаны с претензиями к качеству товара;
  4. товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские
    качества, пломбы, ярлыки, отсутствуют механические повреждения, товар
    находится в рабочем состоянии;
  5. Покупатель предъявляет расчетный документ, выданный при покупке товара, и
    гарантийный талон.

ВНИМАНИЕ!  При возврате качественного товара Покупателю предоставлено право
обменять товар на аналогичный у Продавца, у которого товар приобретался (ст.9 Закона),
а не сразу требовать возврата денег. И только если у Продавца нет аналогичного товара
для обмена, Покупатель имеет право:

  1.  вернуть приобретенный товар одновременно с приобретением у Продавца другого
    товара из имеющегося в ассортименте магазина с соответствующим пересчетом
    стоимости и уплатой положительной разницы, либо возвратом магазином
    отрицательной разницы между ценами товаров;
  2. расторгнуть ранее заключенный договор купли-продажи и получить деньги
    обратно (в течение 7-ми рабочих дней тем же способ расчета, что и
    использовался при оплате за товар (наличный расчет, безналичный расчет)).